Условия доставки и оплаты

Порядок виконання гарантійного ремонту:
• при виявленні суттєвого дефекту, виріб з гарантійним талоном, документом про купівлю та аркушем, у якому пояснюється ситуація виявлення дефектів необхідно передати до сервісного центру Zhuk або торгівельній організації, що продала виріб;
• гарантійний ремонт або заміна виробу з дефектом здійснюється безкоштовно протягом 14 днів з дати отримання виробу сервісним центром; за погодженням із споживачем строк гарантійного ремонту може змінюватись; доставка товарів на сервіс по гарантії відбувається за рахунок покупця;
• інструмент (обладнання) приймається в ремонт у чистому вигляді;
• при відмові в гарантійному ремонті сервісний центр на вимогу споживача надає акт технічної експертизи з зазначенням причин відмови;
• претензії від третіх осіб не приймаються;
• замінені дефектні вузли, деталі переходять у власність Zhuk.

Використання не за призначенням, професійне або промислове використання вироби побутового призначення, тобто, виріб, став непрацездатним через природній зніс вузлів (деталей) при його інтенсивній експлуатації. При наданні за проханням покупця технічного обслуговування , споживач сплачує за ремонт, пов’язаний з заміною деталей, змащуванням, чищенням, мийкою та внаслідок природного зносу складових виробу (вугільні щітки, акумулятори, електричні шнури, патрони, затискні пристрої перфораторів, шпинделі, шківи, цанги, ключі, додаткові рукоятки, лінійки, паралельні упори, накладки, адаптери, шліфувальні підошви, затискні гайки до шліфувальних машинок і пилок, захисні кожухи, гумові кільця, демпфери, ремені, ущільнювальні, компресійні запасні частини, біти, пилки, диски, свердла, фрези, паливно-мастильні матеріали та інше).